吸引粉丝：构建连接 让用户关注首先要解决关注的动力何在？为什么关注你，关注账号之后我有什么价值。第二步才是增加粉丝的渠道和方法。 挖掘粉丝关注动力根本还是要从用户角度出发，可分为内容信息和服务需求
微账号的布局：构建蓄水池明确营销需求之后，企业要建立微账号，构建蓄水池，目的就是要尽可能与用户产生连接，连接才会生产无穷价值。那么连接点是什么？微信，微博，APP还是其它？这就涉及到企业要分析布局自己
有很多属于低频高价产品的企业不知道如何利用，购买频率太低，积累了粉丝，建立了账号，也不知道价值究竟在哪里？一个企业该如何分析思考如何利用微信开展营销。结合过去研究与实践的经验，梳理了一家企业到底该如何
微商究竟是什么？微商其实与社会化营销一脉相承，有着莫大关联其本质是把每个人都变成消费或传播节点，用一个经济学概念，成为“产消者”所谓产消者，是指自己使用或者自我满足而不是为了销售或者交换而创造产品丶服
说起连接，我觉得很多企业正陷入误区：1）盲目连接，只要是个人，很多企业盲目增粉；2）先想清楚，否则按兵不动，传统企业居多；3）有了连接，但是一直没有价值产生。我觉得连接这事宜早不宜迟，就像排队吃饭，管
每一个行业都有每一个行业的玩法，但始终遵守不变的原则，借助互联网工具的目的是为了更好的服务于客户，而不是为了做微信而做微信，不是跟风，不是损害用户体验。酒店做为传统企业代表，如何去看待微信，如何借助微
如果非要讲点秘密，我还真说不出来，但这几年的实践我应该能用些关键词来描述下：信任丶连接丶人丶关系。后来讲到微商，其实它跟社会化营销又有着莫大的关联，都是做“关系”那点事，只是结果有区别而已。社会化媒体
那么第四部曲就是复购！今天你会发现一个现象就是我们很多微商在销售谈的时候？我们几乎没有复购，或者复购率很低，大家有没想过，如果这样做下去，我要告诉你你会非常麻烦。为什么呢？因为之前我们微商问题就在于，
我们讲第三步，第三步就是售后服务，我跟很多人聊过之后，我发现大家都不会做售后服务，我举个例子 有人使用你的面膜，当他大概快使用完的时候你怎么做售后服务，我们在心里默默地问一下这句话你怎么做售后服务？在
那上一节我讲的是第一步转化，那第二步是什么？第二部就是话术，那什么是话术，我们在这里有很多宝妈，如果当宝宝在吃饭的时候，还在玩玩具，这个时候我们怎么来引导孩子专心吃饭？一般有两个答案，其中一个是这样的
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