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服务礼仪讲师课程
徐磊
医院
服务礼仪
培训
窗口服务
培训目的: 医护人员的个人形象代表医院的整体形象,医护人员的言行举止体现医院的整体水平,医护人员的服务水平也直接影响着医院的生存和发展,因此医护人员的职业素养与医
张伟丽
营业厅标准化
服务礼仪
流程
沟通技巧
营销管理
质量管理
销售技巧
形象礼仪
提升内在服务认知,统一外在行为规范,从内外两个角度,提升和规范统一服务中的细节,提高一线服务人员的素养。 其课纲分为一:出色的服务态度、优质的服务理念; 二:良好
王思齐
王思齐-医院窗口
服务礼仪
培训
医院窗口
服务礼仪
培训
医院窗口礼仪培训
培训讲师:王思齐 培训时间:3天 培训对象:医院窗口人员 培训收益: 1.认识服务的重要性,提升服务的品牌意识; 2.掌握并熟练应用窗口
服务礼仪
; 3.懂得如何根
李文静
店面服务人员专业礼仪培训
店面礼仪培训,专业
服务礼仪
培训
所谓礼,是用来确定人际关系的亲疏,解决亲疏关系中疑惑难明之处,分别其中的异与同,明辨是非曲直。依礼,不能没有根据地评论人的好恶,不能浮词诳语。依礼,言行不超越节度
李文静
美容院服务人员礼仪培训
美容院礼仪培训,
服务礼仪
培训
课程对象:美容美发行业前台、美发师、助理、管理人员等 课程背景: “爱美之心,人皆有之”,随着社会的不断进步,新时代审美观念的不断提升,越来越多的人们已经把自我形
张思思
航空
服务礼仪
空姐
服务
礼仪
1、课程性质 通过该课程的学习,学员应该了解掌握航空服务与管理人员所必须具备的礼仪和知识,包括航空工作人员特殊要求的仪表、着装、举止、心理素质等;讲授服务文明语言
张思思
空姐养成之客舱服务
服务礼仪
优雅大方
和蔼亲切
1、课程性质 该课程是空中乘务方向的专业核心课程之一。 本课程能够使学生了解掌握乘务专业的基础知识,掌握非正常航班的处理技巧,掌握应急设备的使用方法和注意事项,并
吴温闽
服务礼仪
房地产
酒店餐饮
美容化妆品
商业百货
汽车
一、酒店
服务礼仪
概论 二、仪容仪表 1、坐立行走蹲 2、职业形象 1)、妆容 2)、衣饰 3)、微笑 4)、目光礼仪 三、礼貌用语 四、迎宾礼仪 1、鞠躬礼仪 2
逯瑶
逯瑶老师-医院窗口人员
服务礼仪
形象礼仪
医药医院
医院窗口人员
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 医院窗口及接待人员 【课程背景】 在医院的整体布局规划中,窗口是最重要的环节之一,是医
逯瑶
逯瑶老师-卓越商务形象与
服务礼仪
形象礼仪
培训管理
卓越商务形象与
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工,柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 在银行的整体布局规
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