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李明哲
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客户:河南信阳邮政局 地点:河南省 - 信阳 时间:2013/11/20 0:00:00 主要为各基层网点的支局长培训:服务技巧与
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陈毓慧
《客户抱怨
投诉处理
与危机公关应对技巧》
客户:公开课 地点:广东省 - 时间:2012/6/18 0:00:00 【您是不是感觉……】: 现在客户越来越难服务? 客户动不动就投诉到消协?或向媒体曝光? 客
刘畅
处理投诉的十句禁语
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顾客投诉心理分析 求尊重的心理Ɣ 求发泄的心理Ɣ 求补偿的心理 敌视的心理处理投诉的十句禁语就是公司的规定,我们一直都这样的。嗯,我不太清楚,我
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前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
陈毓慧
《客户抱怨
投诉处理
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销售技巧
客户:杭州公开课 地点:浙江省 - 杭州 时间:2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师 杭州 《客户抱怨
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陈毓慧
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蔡玉
礼仪专家蔡玉《银行投诉与纠纷处理》培训
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蒋观庆
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